Expert Neustadt
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Sierksdorfer Str. 26
23730 Neustadt
Deutschland

04561/527010
04561/5270126
info@expert-neustadt.de
www.expert.de/neustadt
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Öffnungszeiten: Mo.-Fr.: 9 - 19 Uhr
Sa.: 9 - 18 Uhr
15 Jahre Dobbertin Immobilien
Michael Scheil

AnzeigeWaffeln für die Kinder- und Jugendfeuerwehr -expert: Spendenaktion und „Beat the Pro“-Event  

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expert-Marktleiter Heino Richter (Mi.) mit Jugendwart der Freiwilligen Feuerwehr Neustadt Finn-Lasse Dranowski und dem stellvertretenden Marktleiter Norman Bock (v. lks.).

expert-Marktleiter Heino Richter (Mi.) mit Jugendwart der Freiwilligen Feuerwehr Neustadt Finn-Lasse Dranowski und dem stellvertretenden Marktleiter Norman Bock (v. lks.).

Neustadt. Dass Gutes tun so einfach ist, beweist expert-Marktleiter Heino Richter: Mit einer besonderen Spendenaktion möchte der Elektrofachmarkt, Sierksdorfer Straße 26, den Nachwuchs in der Kinder- und Jugendfeuerwehr unterstützen. Eigens dafür wird seine Tochter Emma an den Adventssamstagen das Waffeleisen zum Glühen bringen, den Elektrofachhandel mit verführerisch leckerem Duft erfüllen und den Kunden das Wasser im Mund zusammenlaufen lassen. Die frisch gebackenen Waffeln können gegen eine Spende erworben werden.
 
Des Weiteren findet bei expert am „Black Friday“, dem 29. November von 10 bis 18 Uhr, ein „Beat the Pro“-Event gegen Florian Müller, Spielerprofi beim FC Basel und in der deutschen Nationalmannschaft, statt. Die Teilnehmer können beim Gaming-Event gegen den eSport-Profi antreten und Fifa 20 spielen. Es locken tolle Gewinne, unter anderem eine Playstation 4. (inu)


Michael Scheil

Anzeige Serviceleistungen, die begeistern -Bei expert hat die Kundenzufriedenheit oberste Priorität

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Mit einem zukunftsfähigen Service stehen sie für den expert-Erfolg: Holger Warnecke und Steven Gersdorf (v. lks.).

Mit einem zukunftsfähigen Service stehen sie für den expert-Erfolg: Holger Warnecke und Steven Gersdorf (v. lks.).

Neustadt. Egal ob Waschautomat, TV-Gerät oder Handy - defekte Geräte sind bei expert in den besten Händen. Der Elektrofachmarkt in der Sierksdorfer Straße 26 bietet seinen Kunden einen Service, der nicht an der Kasse endet. „Denn die Zufriedenheit unserer Käufer hat bei uns höchsten Stellenwert“, bekräftigte Marktleiter Heino Richter. Daher ist eine umfassende Kundenbetreuung für das expert-Team selbstverständlich: Angefangen von einer persönlichen und individuellen Beratung vor Ort, über den Ausbau und die Entsorgung des Altgerätes bis hin zur Lieferung, Einbau und Montage des Neugerätes. „Das gilt natürlich auch, wenn ein Haushaltsgerät fehlerhaft oder beschädigt sein sollte“, so Heino Richter. Bei Garantieschäden werde es kostenfrei eingeschickt, ausgetauscht oder der Mangel behoben.
 
Die Reparaturspezialisten der hauseigenen Service-Werkstatt mit den IT-Systemelektronikern Holger Warnecke, Steven Gersdorf und Till Maeke und der Partnerwerkstatt von Mega-Service mit Inhaber Heinrich Weede und seinem Partner Tomasz Palucha nehmen sich jeder Problematik an und garantieren eine pünktliche, fachgerechte und unkomplizierte Fehlerbeseitigung. Der Service funktioniert dank des top geschulten Fachpersonals schnell, pünktlich und unkompliziert. Während sich Heinrich Weede und Tomasz Paluka für die Lieferung und die Installation diverser Haushaltsgeräte, für den Anschluss und die Einrichtung von Sat-Anlagen sowie für die Beratung, Planung und Inbetriebnahme von Netzwerktechniken verantwortlich zeichnen, zählt zu den Dienstleistungsangeboten des expert-Teams unter anderem der PC-Support mit Komponenteneinbau, Aufspielen eines Betriebssystems, Routerinstallation, Diagnosepauschale, Datensicherung sowie Notebook- und Tablet-Reparatur. Ferner gibt es einen Navigationsgeräte-Service, der die Einrichtung und Inbetriebnahme, die Registrierung beim Hersteller, Software- und Kartenupdate beinhaltet. Abgerundet wird der Kundendienstbereich vom Smartphone-Support mit Ersteinrichtung, Reparatur, Stanzen der Sim-Karte, Akkuaustausch und Anbringen der Displayschutzfolie. „Ich möchte betonen, dass persönliche Daten bei uns diskret behandelt werden“, unterstrich Holger Warnecke, der sich seit 17 Jahren durch fachliche Kompetenz auszeichnet.
 
Die Experten stehen montags bis freitags von 9 bis 19 Uhr sowie samstags von 9 bis 18 Uhr für Fragen rund um die Themen Garantie, Gewährleistung, Umtausch und Reklamation gerne zur Verfügung. (inu)


Marlies Henke

Elektrofachmarkt mit Messecharakter – expert trumpft mit vielen neuen Technologien und Teststationen

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Neustadt. Neue Technologien gibt es zahlreiche und vielfältige. Damit Kunden nicht den Überblick verlieren, war bei expert einiges in Bewegung. Nach kurzer Umbauzeit wurde der Elektrofachmarkt in der vergangenen Woche wiedereröffnet. Jetzt profitieren Kunden von zahlreichen neuen Test- und Vergleichsmöglichkeiten in Sachen Entertainment, Haushalt und Smart Home.
 
„Viele Kunden möchten die Produkte selbst testen“, berichtete Geschäftsführer Mario Brockhusen im Gespräch mit dem reporter, „Unser Anspruch war es daher, dem Fachmarkt einen Messecharakter zu verleihen.“
 
Vor allem in der Gaming-Abteilung hat sich vieles getan. In dem jetzt deutlich größeren Bereich gibt es vier Gaming-Tische, an denen die neuesten Spiele, verschiedene Systemkonfigurationen und Hersteller getestet werden können. „Stühle, Konsolen, Lenkräder, Spielerechner haben wir in allen Preisklassen von High End bis hin zu einfachen Ausführungen im Sortiment“, so Mario Brockhusen. Norman Bock, stellvertretender Marktleiter ergänzte: „Gaming-Computer können wir individuell nach Kundenwunsch konfigurieren und kurzfristig liefern.“
 
Gleich nebenan finden Kunden eine erweiterte Merchandise-Fläche mit Artikeln zu aktuellen Filmen und Spielen. Zudem wurde der Bereich Handys und Smartphones komplett umgestaltet. Dort ist eine exponierte Präsentationsfläche entstanden für Bluetooth-Lautsprecher, mit denen in erstklassiger Klangqualität die Lieblingsmusik mobil gehört werden kann. Im Hi-Fi-Bereich findet sich zudem eine große Präsentationsfläche für Kopfhörer. Bis zu 16 verschiedene Bügelkopfhörer können hier getestet und miteinander verglichen werden - übrigens auch mit dem eigenen Smartphone.
 
Ergänzt wird das Angebot um einen großzügigen Soundbar-Bereich für den perfekten Heimkino-Klang. Eine weitere Erneuerung gibt es in der Abteilung Haustechnik. Hier stehen vor allem die leistungsstarken Saugroboter mit vielen tollen Extrafunktionen im Fokus.
 
Großes Thema bei expert ist auch der Bereich Smart Home, bei dem Home-Control-Systeme den Alltag erleichtern und dank optimaler Vernetzung verschiedene Vorgänge im Haus übernehmen. Das Sortiment umfasst dabei Schaltsteckdosen, Heizkörperthermostate, Fenster- und Türensensoren sowie Startersets aus den Bereichen Sicherheit und Raumklima für den Selbsteinbau.
 
Ganz neu ist zudem das Sortiment an Multikoptern, umgangssprachlich eher als Drohnen bekannt. Die verschiedenen Modelle der Marke dji reichen vom Einsteigermodell bis hin zur hochwertigen Ausführung und können im angegliederten Flugkäfig teilweise sogar direkt getestet werden.
 
expert in der Sierksdorfer Straße 26 hat montags bis freitags von 9 bis 19 Uhr sowie samstags von 9 bis 18 Uhr für seine Kunden geöffnet. (he)


Die Service-Dienstleistungen von expert in Neustadt

01.06.2019
Digitales Leben leicht gemacht: expert in Neustadt hat nicht nur alle Produkte, die man für eine vollwertige und qualitativ hochwertige digitale Ausstattung im Alltag benötigt, sondern bietet obendrauf noch neben der ausführlichen…
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Abschaltung analoges Kabelfernsehen - So vermeiden Sie den schwarzen Bildschirm

15.01.2019
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Wer den Pro besiegt, kann sich auf tolle Gewinne freuen. Foto: Fotolia

Beat-the-Pro mit FIFA 19 bei expert Neustadt

29.11.2018
Beat-the-Pro mit FIFA 19 bei expert NeustadtNeustadt. Beim Beat-the-Pro bei expert Neustadt fordern die Teilnehmer die Meister in FIFA 19 heraus. Am Samstag, dem 1. Dezember von 13 bis 18 Uhr in der Filiale in Neustadt treten…

Anzeige: Schnäppchen-Sommer: IFA-Räumungsverkauf bei expert Nord in Neustadt

22.08.2018
Neustadt. Top-Gelegenheit für Technikfans und Schnäppchenjäger: Seit dem 15. August ist großer Räumungsverkauf bei expert Nord in Neustadt. Der Elektronikfachhändler schafft Platz im Lager für die IFA-Neuheiten 2018. Bis einschließlich…
Michael Warstatis, Leiter der TV-Abteilung bei expert in Neustadt, berät die Kunden gern.

Kabel-TV wird ab August digital - Jetzt bei expert den passenden Empfänger besorgen

20.06.2018
Neustadt. Ab dem 21. August gibt es eine wichtige Änderung für alle, die analog über Kabel Fernsehen oder Radio empfangen. Nach der Umstellung auf DVB-T2 im März 2017 (betraf alle, die analog über Antenne geschaut haben) ist nun der…

Mit sicherem Gefühl in den Urlaub – dank moderner Haustechnik

30.05.2018
Neustadt. Es ist das Albtraumszenario: nach der Rückkehr aus dem Urlaub festzustellen, dass in den eigenen vier Wänden eingebrochen wurde. Zum materiellen Verlust kommt noch das beunruhigende Gefühl, dass ein Unbekannter in die…

5 Jahre expert in Neustadt

10.01.2018
5 Jahre expert in NeustadtNeustadt. expert Neustadt blickt zurück auf ein spannendes Jahr 2017. Und das stand natürlich ganz im Zeichen des fünfjährigen Jubiläums.Seit April 2012 gibt es nun bereits den über 1.800 Quadratmeter großen…

Anzeige Gaming Car von Trust bei Expert Tolle Preis für Gaming Fans zu gewinnen

27.07.2017
Neustadt. Fans von Computer- und Videospielen aufgepasst! Die Firma Trust kommt am Samstag, dem 5. August von 10 bis 17 Uhr mit einem umgebauten Auto zu Expert Nord, Sierksdorfer Str. 26 in Neustadt. Die Kunden bekommen die Möglichkeit,…
Mo Aubameyang mit expert-Geschäftsführer Mario Brockhusen und Norman Bock (v. re.).

Jubiläum war ein Volltreffer – Viele Aktionen und Angebote zum 5. Geburtstag von expert Neustadt

05.04.2017
Neustadt. Mit einem großen Aktionstag feierte expert am vergangenen Samstag sein fünfjähriges Jubiläum in Neustadt. Und wenn bei expert von einem Aktionstag die Rede ist, dann kann man dies gleich in doppelter Hinsicht verstehen, nämlich…
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