Fitzen. 2006 gründete der examinierte Krankenpfleger und ausgebildete Pflegedienstleiter Uwe Claes „Pflege 24 Nord“ in Neustadt. Die Grundidee war die legale, ganzheitliche, umfassende Versorgung/Betreuung von Menschen in ihrem eigenen Zuhause zu gewährleisten, wenn diese nicht mehr alleine zurechtkommen und/oder auf Hilfe angewiesen sind. Also nicht nur die körperliche Pflege zu garantieren, sondern auch die Sicherstellung der hauswirtschaftlichen Versorgung (Kochen, Einkaufen, Wäsche waschen, Staubsaugen und anderes) und dass jemand „da ist“ zum Beispiel zum Schnacken, Spazierengehen, zum gemeinsamen Spielen. Die Mitarbeitenden aus Osteuropa, die gut Deutsch sprechen und ihrer Arbeit bei den zu Betreuenden legal nachkommen, wohnen bei den Kunden und wechseln sich in der Regel alle zwei Monate in einem Zweierteam ab.

Damit diese Dienstleistung für alle Beteiligten von Anfang an gut läuft, startet die Zusammenarbeit mit einem Aufnahmegespräch vor Ort bei und mit den zu Betreuenden und Angehörigen. Dabei werden nicht nur Diagnosen aufgenommen, sondern es wird eine komplette Anamnese erhoben, eine Pflegebedarfsanalyse sowie eine Tages-Struktur-Planung erstellt. Im laufenden Prozess, wenn die Mitarbeitenden die Arbeit aufgenommen haben, kommt es regelmäßig zu Pflegevisiten vor Ort. Dabei wird die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit hinterfragt, die Pflegeplanung evaluiert und gegebenenfalls den Veränderungen angepasst. Das Team von „Pflege 24 Nord“ steht Kunden sowie Mitarbeitenden mit Rat und Tat zur Seite.

Heute, 2026 - 20 Jahre nach der Idee - ist aus „Pflege 24 Nord“ eine etablierte Firma geworden, die zuverlässig Kunden zwischen Flensburg, Hannover und Rostock mit Mitarbeitenden für eine qualitätsgesicherte 24-Stunden-Betreuung versorgt.

Bei Interesse an einer Betreuung durch „Pflege 24 Nord“ gibt es weitere Informationen unter www.pflege24nord.de sowie unter Tel. 04155/4939966. (red)