Nico Schumacher sucht die beste Verbindung: Bahnhofskiosk mit NAH.SH Servicestelle

Neustadt in Holstein. Wer am Neustädter Bahnhof sein Ticket kaufen möchte, hat neben dem Fahrkartenautomaten weiterhin die Möglichkeit, einen persönlichen Service vor Ort in Anspruch zu nehmen. Die Deutsche Bahn teilte mit, dass der personenbediente Verkauf zum Jahreswechsel vom DB Reisezentrum in eine NAH.SH-Servicestelle umgewandelt wurde, die seit dem 1. Januar als Agentur von Nico Schumacher betrieben wird. Zusätzlich zum Buchungsservice gibt es in den Räumen des Bahnhofcafés außerdem Snacks, Bockwurst, belegte Brötchen, Kaffeespezialitäten und kalte Getränke, die in gemütlicher Caféatmosphäre im beheizten Gebäude vor Ort verzehrt oder auch zum Mitnehmen für die anstehende Reise bestellt werden können. Für Neustadt sei das eine echte Bereicherung, erklärte auch Bürgermeister Mirko Spieckermann auf Nachfrage des reporters, er freue sich, dass das Bahnhofsgebäude neben dem Buchungsservice nun auch wieder mit Verpflegung bespielt werde.

Betreiber Nico Schumacher kann auf einen großen Erfahrungsschatz zurückblicken. Er betreibt bereits eine Agentur in Schwarzenbek und weiß, worauf es bei der Buchung einer Bahnreise ankommt. „Ich freue mich immer, wenn ich den Menschen ein günstigeres oder schnelleres Angebot heraussuchen und somit ihre Fahrt optimieren kann“, erklärte er. In Neustadt habe sich für die Kundinnen und Kunden also gar nicht so viel verändert, teilte die Deutsche Bahn mit. Reisende erhalten wie bisher im persönlichen Kontakt alle Informationen und Tickets für ihre Reise, wie zum Beispiel Nah- und Fernverkehrsangebote von Bus und Bahn, Reiseauskünfte, Fahrradtickets oder Platzreservierungen. Lediglich Deutschlandtickets, die als reine Onlinetickets direkt über die Deutsche Bahn gebucht werden müssen, können nicht im Servicecenter ausgestellt werden. Und auch wer beim Schwarzfahren erwischt wurde, muss das Bußgeld online oder in der Servicestelle in Lübeck begleichen. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag 7 bis 15 Uhr. (ko)