Grömitz. Am Samstag, dem 4. März lädt das Ostseeferienland alle interessierten Vermieter zum Gastgebertag nach Grömitz ein. Aufgrund der Vielzahl von Anmeldungen ist der Veranstaltungsort in den Golf-Club Grömitz, Am Schoor 46 in Grömitz verlegt worden. Hier gibt es an diesem Tag Vorträge von einem Tourismusexperten aus den Bereichen Marktforschung, Internetvermarktung, Home-Design sowie viele, nützliche Tipps und Tricks rund um die Ferienvermietung.
Der Informationstag startet um 11 Uhr mit einem Vortrag zur „Reise vor der Reise“ - begleiten Sie den Urlaubsgast nicht nur vor Ort. Mit der „Customer Journey“ wird der komplette Reiseprozess des Urlaubsgastes abgebildet, die von der Idee des Urlaubes, über die Buchung bis hin zur Nachbetreuung anschaulich dargestellt wird. In fast jedem Teilabschnitt kann der Gastgeber auf den Urlaubsgast aktiv einwirken und damit den Service vor, während und nach der Reise entscheidend beeinflussen. Weiter geht es ab 11.30 Uhr mit dem ersten Eindruck und worauf der Urlaubsgast bei der Buchungsentscheidung achtet. Für die Auswahl einer Ferienunterkunft nutzen Urlaubsgäste vermehrt das Internet als Informationsquelle, deshalb sollte die Qualität der Präsentation auf der eigenen Homepage oder den Portalen im Fokus stehen. Dem Gast sind nicht mehr nur die Textinformationen wichtig, sondern auch die Bilder und zusätzliche Informationen. Nach einer kurzen Mittagspause steigen die Teilnehmer noch tiefer in den Bereich der Online-Präsentation ein: Ab 13 Uhr geht es um das Thema „Fotos sind das A und O der Präsentation - mit diesen Tricks gelingen bessere Aufnahmen“. Das Zitat „Ein Bild sagt mehr als tausend Worte“ ist heute so aktuell wie nie, sie sind für die Online-Präsentation der Ferienunterkunft entscheidend. Oftmals werden die Ferienunterkünfte aber auf den Fotos dem Wohlfühlambiente nicht gerecht und können durch einfache Tricks besser in Szene gesetzt werden. Im Anschluss gibt es ab 14 Uhr einige Tipps, wie mit einfachen Mitteln Ferienunterkünfte „aufgepeppt“ werden können. Mit dem Basis-Wissen zu „Home Staging“ oder auch „Redesign“ können Räume ganz neu interpretiert werden und auf dieser Basis eingerichtet oder umgestellt werden. Je nach Raum sind es vereinzelt nur veränderte Kleinigkeiten, die spürbar das „Wohlfühlambiente“ steigern. Dabei spielen die Ansprüche des Urlaubsgastes eine Rolle, aber auch der lokale Bezug. Den Abschluss bildet eines der wichtigsten Themen: „Nächste Ausfahrt Zukunft - ein Ausblick, wie sich die Präsentation im Internet verändern wird“. Der Urlaubsgast informiert sich „Online first!“ und so entwickeln sich auch die Techniktrends, die zunehmend Informationen für den Nutzer aufarbeiten, die im Internet zur Verfügung gestellt werden. In der Reisebranche zeichnen sich die Trends durch technische Hilfsmittel aus, mit der die Präsentation von Ferienunterkünften mit Details angereichert wird oder gar virtuell begehbar gemacht wird. Die Teilnahme am Gastgebertag ist kostenfrei - eine Anmeldung ist wegen des großen Interesses jedoch wünschenswert unter Tel. 04562 / 256 263 oder assistenz@groemitz.de. (red)