Neustadt. Das Bürgerbüro der Stadt Neustadt wird aufgrund der aktuellen Corona-Situation und der zunehmenden Frequentierung für Kundinnen und Kunden bis auf Weiteres ausschließlich nach Terminabsprache geöffnet. Im Frühjahr dieses Jahres hat sich die Kontaktaufnahme über Telefon und/oder Internet bewährt. Diese Maßnahme führte zu hoher Akzeptanz und Zufriedenheit bei den Bürgerinnen und Bürgern.
 
Aufgrund des vereinbarten Termins muss eine Wartezeit nicht mehr einkalkuliert werden. Die Stadt bittet darum vorab zu prüfen, ob und welche Unterlagen zum Gesprächsanlass mitzubringen sind. Damit kann das Anliegen der Bürgerinnen und Bürger umgehend bearbeitet werden. „Die Serviceleistungen des Bürgerbüros werden weiterhin gewährleistet und die Dienstleitungsbereitschaft hat erste Priorität“, sagt Erster Stadtrat Sebastian Schmidt.
 
Um den Gesundheitsschutz insbesondere der Bürgerinnen und Bürger sowie der Mitarbeiterinnen des Bürgebüros weiterhin und nachhaltig sicherzustellen, wird darum gebeten, Fragen und Anliegen an das Bürgerbüro oder die erforderlichen Terminabsprachen telefonisch unter der Telefonummer 04561/619550 oder per E-Mail an 241@stadt-neustadt.de  vorzunehmen.