Grömitz. Noch immer werden im Gastgewerbe über 20 Prozent der Buchungen am Telefon erzielt. Ein Gast, der anruft, ist in den allermeisten Fällen sehr an einer Buchung interessiert. Dennoch bleibt die Quote der Umwandlungen von Anfragen in feste Buchungen deutlich hinter den Möglichkeiten zurück. Woran liegt das und wie können die Chancen besser genutzt werden? Diesen Fragen widmen sich die Teilnehmer gemeinsam im Workshop. Es wird auf Gästebedürfnisse, Kaufmotive und Alleinstellungsmerkmale geblickt. Dazu gibt es Erfahrungsaustausch, Expertentipps und vielleicht den ein oder anderen Aha-Moment.
Der Workshop „Professioneller Reservierungsverkauf (am Telefon)“ findet am Dienstag, dem 26. November um 18 Uhr im Yachthafenraum, Am Jachthafen 4, statt. Die Anmeldefrist endet am 22. November. Anmeldung per E-Mail unter marketing@groemitz.de oder telefonisch unter 04562/256264. Alle Grömitzer Leistungsträger sind eingeladen, daran teilzunehmen. Der Workshop ist kostenfrei. Für Leistungsträger, die nicht in Grömitz tätig sind, ist die Teilnahme gegen eine Gebühr von 30 Euro netto möglich. (red)